東京整体学院いろは学舎の教務部、開業支援担当です。
この記事は、サロン開業を検討している方にとって、
いいお話も、厳しいお話も含め、本音でご案内することを旨に
書き記してます。
今回は、サロンの規模についてです。
日々、生徒さんから、または入学を検討されている方から、
サロン開業に関して、たくさんの相談を受けてます。
「整体とリフレクソロジーでサロン開業したいんだけど」
「夢だった こだわりのリラクゼーションサロンをやってみたい」
「趣味でやってみて、できそうだったら自宅サロンを考えたい」
「一店舗から始めて、将来は複数店舗のオーナーを」
「わたしでもサロン開業できますか」
など、期待と不安の両方がこもっていて、
たとえ、ことば自体は、明るく、初めは遠慮がちでも、
それぞれの胸の中で長く温めてきた、熱く、本気の相談です。
“サロン開業”に関する質問、一見、同じような相談内容ですが………、
実は、まったくのベツモノなのです。
「サロン開業の規模によって、やることが違いますよ」
…というと、すごくあたりまえのことですが、
実際に、開業のご相談をお受けする現場では、
意外と、規模を決めず、言葉にしてお伝えして、
はじめて、
「あぁ、そうね」
となる方も多いのです。
もちろん、
段階的に規模を大きくしていくこともいいですよね。
一所懸命やっていた何かが、スムーズにできるようになると、
時間と労力に余裕が余ってきて、
次の”やりたいこと”が見えてくるので、
その段階で、次の規模を目指すのもいいと思います。
それぞれの規模での、
“得られるもの”
“やるべきこと”
“リスク”
“支援内容”
について、
較できるように、一覧にしてご紹介いたします。
▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼
■Ｌｅｖｅｌ．１■：空いている日を活かす 自宅サロンや出張スタイル開業
■Ｌｅｖｅｌ．２■：自宅サロンや出張スタイルの本業化
■Ｌｅｖｅｌ．３■：テナントを準備したサロン
■Ｌｅｖｅｌ．４■：他のひとにも活躍してもらうサロンづくり
▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△
各Ｌｅｖｅｌのメリットや、難易度、必要スキルを解説していきます。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
■Ｌｅｖｅｌ．１■：空いている日を活かす 自宅サロンや出張スタイル開業
週1日や2日で、他のお仕事や、家事業の合間で行うサロン開業です。
労力や、お時間以外のリスクは無いスタイルですね。
目標売上などを設定しないで、
のびのびとマイペースに運営していくこともできるので、
趣味の延長として、”喜んでもらえるやりがい”のみを得たい方に最適です。
【必要なスキル】
・施術の技術
【開業リスク】
・特になし
お友達や知人の方をお客さまとしてお招きすることが多いので、
初対面の方の緊張をほぐし、信頼を獲得していく、”接客スキル”も
それほど必要ではなく、”施術の技術”があれば、スタートできます。
備品も数万円で揃えられるため、開業を始めるうえでのリスクも、
ほとんどなく、サロン開業を目指す生徒さんが最初に選ぶことの
多いスタイルです。
【開業支援】
「”わたしにとっての”サロン開業の目的を確認するための」
”コンセプトづくり”のお手伝いを行っています。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
■Ｌｅｖｅｌ．２■：自宅サロンや出張スタイルの本業化
整体やリフレクソロジーなどの手技を用いて、
週5日以上営業する、自宅サロンや出張スタイルを、
本業として行っていくスタイルです。
売上は、30万円～60万円を目安に事業計画の立案をお手伝いしています。
【必要なスキル】
・施術の技術
・接客スキル
・解剖学等の専門知識
”施術の技術”に加えて、
新規のお客さまの信頼を得る”解剖学等の専門知識”と、
次回の来店、長期ニーズに転化していくリピーター獲得のための
”接客スキル”が必要になります。
Ｌｅｖｅｌ．１に比べて、より一層、
「お客さまの〇○な願いを叶えられて、それを仕事にできているんだ」
という喜びややりがいを得やすいスタイルです。
【開業リスク】
もちろん、Ｌｅｖｅｌ.1に比べて、
「お客さまにきていただかなくっちゃ」
「リピートしていただかなくちゃ」
という”やらなくちゃ”という焦りが出てくる可能性があるので、
まずは、現場に出てみたり、Ｌｅｖｅｌ.1から始めてみて、
お客さまからの、
「もっと、サロンを開ける日を増やして」という声に
背中を押してもらってから、Ｌｅｖｅｌ．２に移行することを
お勧めしています。
【開業支援】
助成金（創業促進補助金など）や、
融資（日本生活金融公庫など）の申請のお手伝いを含め、
幅広い開業の支援をしていく段階です。
サロンのホームページ制作も、
「無料のツールで自分で作るか」
「ＳＥＯ対策をすべきか」
迷う生徒さんも多く、サイト制作業者さんをご紹介したうえで、
”手間”を取るか、”予算”を取るかのボーダーラインになります。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
■Ｌｅｖｅｌ．３■：テナントを準備したサロン
ここからは、いわゆるサロンオーナーとして、
「自分の城を持てた」
「こだわりを詰め込んだおみせづくりができた」
「今までの経験の集大成」
という自負のあるサロン開業になります。
売上も、60万円～100万円の計画を立てる方が多く、
久しぶりにお会いすると、みなさん”経営者”のお顔をしています。
【必要なスキル】
・施術の技術（ビフォーアフターに明確な差を出せるレベルの）
・接客スキル（顧客心理を理解してリピーターになってもらうレベル）
・解剖学等の専門知識（お客さまへの説明、姿勢判断のできるレベル）
・集客ノウハウ
・経営知識
・経理知識
・市場調査力
Ｌｅｖｅｌ．２に比べると、必要なスキルが一気に増えましたが、
Ｌｅｖｅｌ．１、２で得た経験をもとにされれば、より一層、
「お客さまに支えられている」という感謝と充実感を実感しながら、
進めていけるスタイルです。
【開業リスク】
毎月の経費（ランニングコスト）も発生し、
初期費用（イニシャルコスト）も、地域差もありますが、
200万円以上からかかるので、資金面でも相応の覚悟と準備が必要です。
ほかの事業での経営経験の有無などにもよりますが、
お勤めによる副店長以上のご経験や、
Ｌｅｖｅｌ．１、２を経たうえでの開業準備を進めています。
【開業支援】
「見込収益計算書」の作成は、必ずお手伝いしています。
そのうえで、
「出店場所の選定」
「新規顧客の集客」
「リピートしていただく仕組みづくり」
のご相談を、専門家の方を交えてお受けするほか、
資金調達として、
各種助成金や、融資の申請のお手伝い、
ホームページ制作、チラシ制作の業者さんのご紹介、
制作お打合せの同席など、開業が軌道に乗るまでの
具体的な開業支援をしていきます。
この段階では、サロン開業を事業として、
法人化すべきかも検討するボーダーラインとなることが多いです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
■Ｌｅｖｅｌ．４■：他のひとにも活躍してもらうサロンづくり
自分の想いをひとと共有し、
一緒に作り上げていく喜びも得られる開業スタイルです。
お客さまに「ありがとう」と言ってもらうことが、
整体師、セラピストとしての自分の居場所ができていくことに繋がりますが、
「一緒に働きたい」とスタッフが集まるサロンづくりをすることで、
もっともっと、「やってよかった」と思えるやりがいも得られます。
【必要なスキル】
・施術の技術（ビフォーアフターに明確な差を出せるレベルの）
・接客スキル（顧客心理を理解してリピーターになってもらうレベル）
・解剖学等の専門知識（お客さまへの説明、姿勢判断のできるレベル）
・集客ノウハウ
・経営知識
・経理知識
・市場調査力
・採用のノウハウ
・労務管理の知識
・人材育成力
Ｌｅｖｅｌ．３までに培ったスキルに追加して、
人材を”採用”し、”育て”あげ、
「一緒に働きたい」と思ってもらえるためのサロンづくりが
必須となります。
【開業リスク】
いわゆる”経営上のリスク”だけでなく、
「ひとが生活の糧を得る場をつくっていく」責任も発生します。
働きやすい環境づくりをしていきながら、
「スタッフの雇用主」という新たな立場責任とやりがいの両方を
内包した開業スタイルとなります。
【開業支援】
「見込収益計算書」のほか、
「見込キャッシュフロー計算書」の作成を必ず行ってます。
その他、Ｌｅｖｅｌ．３までの支援項目に加えて、
採用の際に交わす、「契約書」の作成、
各種労務管理、モチベーション向上のしくみづくりをご支援しています。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
いかがでしたでしょうか。
あなたのイメージする”サロン開業”が、
どのＬｅｖｅｌが近いか、
どんなリスクがあるか、
どれくらいの売上を見込むのか、
なにを身につけるべきなのか、
なんとなくでも、掴んでもらえたらうれしいです。
最後に、まったくの個人的感想ですが、
開業に向いている方の人物像には、こんな特徴があると感じています。
【開業に向いている方の人物像（業種問わず）】
1.相手の立場に立って考える方
2.想像力が豊かな方
3.やるべきことを楽しめる方
【整体師、セラピスト、トレーナの開業に向いている方】
（上記に追加して）
1.施術をすることを心底楽しんでいる方
2.元気にしたいという想いが強い方
学校見学、授業体験にお越しの際は、
専用シートを使いながら、あなたの”強み”を一緒に見つけたり、
想い描くサロンづくりにむけて、より具体的に「じゃぁ明日からこれをすればいいんだ」と
イメージできるところまで、お手伝いさせていただきます。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
その他、
「わたしでもサロン開業できますか？」という質問をいただく際に、
お応えしているご案内を一部ご紹介します。
サロン開業支援1：失敗しないための「私にとってのサロン開業の目的」の見つけ方
サロン開業は、”自分なりの幸せを自分で作り上げていく作業”です。
サロン開業の準備を始める前に、是非、一度確認いただいていることがあります。
たくさんのお客様に来ていただければいいのか、私のやりたいサロンにはどんなお客様が似合うのか。
”成功のカタチ”は人によって違いがあります。
一生続けて、幸せな開業につなげるために、開業の準備をする前にこれを確認すれば…
など、サロン開業に関してご案内しております。
入学をご検討される前に、
ご卒業後に拡がる可能性（サロン開業や就職 など）、
お気軽にお問い合わせください。
●詳細のお問合せ
Follow me!
